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Nós temos inúmeras
funcionalidades projetadas para atender às necessidades de todos os setores.

CRM et ventes


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Clients

Gérez votre portefeuille de clients grâce à une fonctionnalité puissante permettant de gérer l’ensemble du cycle de vie de la relation client.

Opportunités

Créez et suivez toutes vos pistes et opportunités commerciales. Fixez des objectifs pour suivre le chiffre d’affaires prévu.

Devis et propositions

Créez et envoyez instantanément des propositions d’aspect professionnel à vos prospects et clients.


Commandes et ventes

Gérez vos commandes de clients ou de fournisseurs. Contrôlez le flux des commandes et le stock de produits en fonction de vos règles de gestion.

Contrats et signatures

Gérer les contrats et les signatures des clients et des fournisseurs.
Générer automatiquement des factures d’abonnement récurrentes.

Service d’assistance/tickets

Mettez à disposition un portail permettant à vos partenaires ou clients de signaler des plaintes. Créez automatiquement des tickets à partir d’e-mails.



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Finances, Factures, RH…

Factures et paiements

Gérez les factures et les paiements de vos clients et fournisseurs de manière efficace et rapide. Personnalisez votre modèle de facture et gagnez en crédibilité. Envoyer par email et vous pouvez facturer le lien en ligne (Paypal, stripe…)

Point de vente (POS)

Une interface de point de vente pour les magasins ainsi que les bars et restaurants. Les ressources nécessaires pour gérer un ou plusieurs terminaux de paiement.


CMS et commerce électronique

Intégration facile avec votre boutique en ligne (PrestaShop et WooCommerce). Possibilité de créer un site web et un portail client.

Produits et services

Gérer le catalogue des produits et services ainsi que leurs prix et marges. Suivez les performances de vos produits ou services. Génère automatiquement des rapports statistiques prédéfinis et dynamiques, y compris des graphiques.

Achats et approvisionnement

Gérez vos flux de commandes d’achat, réapprovisionnez vos entrepôts. Créez des bons de commande, approuvez, recevez et facturez vos bons de commande.

Marketing numérique

Créez et envoyez des campagnes de courrier électronique de masse sans aucun outil externe. Vous pouvez également créer et exécuter des enquêtes et des sondages en ligne. Si vous préférez, il existe une possibilité d’intégration avec des ressources externes (MailChimp , SendInBlue , SendGrid,…).

Ressources humaines

Automatisez les processus de gestion des RH, contrôlez mieux les dépenses du personnel, gérez facilement les demandes de congés et les emplois du temps.

Comptabilité

Traitement comptable en un seul clic. Paramétrage facile des rapports comptables et financiers.

Gestion des stocks

Contrôlez vos entrepôts et vos stocks de produits, la fabrication des produits, la valeur des stocks. Gestion de la réception et de la livraison des produits.

Gestion de projet

Gestion de divers projets et équipes de projet. Suivi du temps passé sur chaque tâche et aperçu des éléments liés au projet.


Agenda

Agenda intégré, enrichi des ressources dédiées à votre système (clients, employés, projets, factures, etc.).


Contrats et signatures

Gérer les contrats et les signatures des clients. fournisseurs. Il contrôle automatiquement les factures d’abonnement récurrentes.

Gestion des livraisons

Ressource exceptionnelle pour la gestion des expéditions et des livraisons des commandes des clients. Il permet de manière efficace et agile de suivre et de répertorier les commandes et les quantités à envoyer ou à livrer au client.

Intervention

Créez des journaux d’intervention pour suivre les interventions qui devraient être effectuées ou qui l’ont déjà été. Transformez vos interventions en factures pour les clients.

Fabrication (nomenclature)

Produire votre ordre de fabrication en une ou plusieurs étapes. Créez vos nomenclatures (BOM) pour définir comment consommer des produits bruts ou des services pour fabriquer des produits manufacturés.


Gestion électronique des documents

Au cœur de la transformation numérique de votre entreprise, le module GED vous permet de classer, visualiser, rechercher, consulter et gérer les droits d’accès de vos documents numériques.

Intégration (API)

Intégrer le système ERP&CRM de Dolibarr avec n’importe quelle autre application à l’aide d’API, de déclencheurs et de crochets.

Multilangue

Le système prend en charge 40 langues différentes et peut émettre ou générer automatiquement des documents commerciaux dans une langue personnalisée en fonction de l’enregistrement du client, de l’employé ou du partenaire.

Multi-utilisateur

Système multi-utilisateurs, avec différents niveaux de permission pour chaque ressource, fonctionnalité et module.







La plateforme ERP et CRM la plus complète

Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer et faire évoluer votre entreprise rapidement

Avec une seule plateforme ERP & CRM, vous pouvez centraliser tous les processus et informations essentiels de votre entreprise : facturation, stock, achats, ventes, paiements, encaissements, livraison, intervention, fabrication, banque, trésorerie, salaires, congés, agendas, tâches, comptabilité, boutique en ligne, et bien plus encore.

  • Complet et prêt à l’emploi
  • Un design intuitif et convivial
  • Personnalisable et extensible


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Commentaires des utilisateurs

Ce que disent les utilisateurs
à propos de Dolibarr ERP&CRM

La flexibilité de ce logiciel est énorme. … est tout ce dont une jeune entreprise a besoin. J’utilise le module de CRM et de facturation … Mon comptable a son propre login pour voir et télécharger toutes les factures des fournisseurs et des clients.

Anthony

Webdesigner & marketeur freelance, Belgique











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DoliSys ERP & CRM est prêt à transformer vos opérations, à augmenter votre efficacité et à accroître vos profits.

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La gestion de votre entreprise n’a jamais été aussi simple. Essayez DoliSys ERP & CRM et voyez la différence qu’une plateforme unifiée peut faire.


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Quais são as vantagens do DoliSys?
A DoliSys é uma plataforma Paas para oferta de sistema Dolibarr – ERP & CRM (Enterprise Resource Planning & Custom Relationship) modular e de gerenciamento funcional centralizado num único sistema que pode ser extremamente benéfico para a lucratividade da sua empresa.
As vantagens são inúmeras.
Por um lado, a Dolibarr na plataforma DoliSys não requer NENHUMA INSTALAÇÃO na sua máquina (computador ou servidor), isso não só irá poupar a complexidade dos procedimentos de instalação do software, mas também a infraestrutura de hardware (servidores, UPS, Router, etc.) que este tipo solução requer.
Por outro lado, com esta solução você está livre de todos os custos de manutenção, energia, substituição de equipamentos defeituosos, recursos humanos técnicos, etc., o que torna o seu negócio mais sustentável. Além de poupar dinheiro, evitar dor de cabeça e preocupação com esse tipo de assunto. Você ganha mais oportunidade e tempo para cuidar do seu negócio e ganhar mais dinheiro. Assim, a plataforma DoliSys entrega Dolibarr ERP & CRM em modo PaaS (Platform as a Service) permitindo que você faça a gestão do seu negócio de qualquer lugar e de qualquer terminal conectado à Internet.
Portanto, DoliSys oferece-lhe mais tranquilidade e mais oportunidade para aumentar o seu volume de negócio.
Quem usa a plataforma DoliSys?
Graças à modularidade do sistema Dolibarr ERP&CRM (diferentes centenas de módulos), e a escalabilidade, a perfomance e a segurança da nossa plataforma, a DoliSys atende às necessidades de qualquer tipo de negócio e de qualquer tamanho. Assim, no universo dos nossos clientes incluiem freelancer, PME … e de diversos sectores/actividades: serviço, comércio, retalhista, grossista, indústria, consultório médico, etc.
Eu tenho o total controlo da plataforma e da minha informação?

Com certeza! Você tem o controle 100% da instância onde está instalado o seu sistema. A sua instância é controlada por você e você tem o controle total de toda a informação e de todos os dados do seu negócio. A aplicação e a base de dados são controladas por você. Você tem na sua instância todos os recursos : um acesso remoto SSH, sFTP e base de dados (MariaDB), com liberdade para salvar e restaurar o sistema como entender. E podendo a qualquer momento transferi-lo para outro servidor local ou na nuvem.
Em resumo, você tem a liberdade para decidir quando, como e onde hospedar o seu sistema, sem prejuízo para a continuidade do seu negócio.

O espaço de disco disponibilizado pelos planos é suficiente?
A DoliSys é uma plataforma bastante otimizada e ecológica. Por isso não necessita de muito espaço para funcionar, por exemplo, o espaço de 4GB permite gerar e armazenar mais de 80 mil facturas standard. Todavia, você pode solicitar upgrade de espaço ao custo a partir de 1 euro por cada Gigabyte.
Posso a qualquer momento cancelar a minha assinatura?

A assinatura é mensal e o pagamento é antecipado. E você pode cancelar a sua assinatura quando entender, sem qualquer tipo de penalidades ou custo para o seu negócio. A nossa equipa irá assisti-lo, se necessário, na transferência do sistema (a aplicação e a base de dados), garantindo a continuidade do seu negócio e a integridade dos seus dados.

Como posso solicitar o suporte ?
O serviço de suporte por via de ticket ou email está incluído para todos os planos de assinatura. Para solicitar suporte, faça login na sua área de cliente: https://myaccount.dolisys.com no menu Outros – Suporte, ou por email: sol@dolisys.com.
O suporte está disponível durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, embora os tickets classificados como críticos são processados ​​excepcionalmente fora desse horário, portanto, não hesite em enviar os seus tickets a qualquer momento.
A nossa equipa de atendimento está pronta para atender todos os pedidos de suporte. Os planos que inclui “Atendimento Prioritário”, goza de prioridade no atendimento ao suporte técnico e funcional, exceto o ticket classificado como crítico, onde é dada a máxima prioridade em qualquer dos casos.
Eu preciso de formação para poder usar o sistema?
Dolibarr na plataforma DoliSys é extremamente simples e intuitiva e na maioria dos casos dispensa treinamento inicial. No entanto, temos cursos gratuitos de nível básico ao nível avançado, que são disponibilizados exclusivamente aos nossos clientes. Além disso, proporcionamos eventos ao vivo e webinar que são realizados periodicamente, especialmente quando são lançadas novas atualizações e novas funcionalidades.
Quais são as formas de pagamento para a minha assinatura?
A forma de pagamento por defeito é através do cartão de crédito via stripe. No entanto, aceitamos pagamentos via Paypal, transferência bancária e Western Union. Caso você decida optar por um desses, não hesite em nos contactar na área de cliente ou por email: sol@dolisys.com.